基于金字塔原理的公文写作(杭州,10月25-26日)
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基于金字塔原理的公文写作(杭州,10月25-26日) 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com 【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257 【培训日期】2019年10月25-26日 【培训地点】杭州 【课程背景】 ■职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,以下情况并不鲜见: ■某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好……”;某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么……” ;某营销人员说: “我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文,要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东西……” ■如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅?麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士综合素质提升的必修课。 ■本课程结合我国企业管理的实践,从人们思维的模式分析入手,深入讲解金字塔原理在思维、表达、问题分析中的应用,帮助学员掌握金字塔的构建方法,能够运用金字塔原理有效进行公文构思与写作,掌握常见文种的金字塔写作方法,全面提升学员的逻辑思维与表达能力。 【课程目标】 ■帮助学员了解公文写作的基本规范及金字塔原理的特点,掌握运用金字塔结构构思和表达的方法; ■帮助学员掌握金字塔结构的内在逻辑应用,使公文表达重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚,让听众(或读者)有兴趣、能理解、记得住,提升公文的影响力与号召力; ■帮助学员掌握金字塔结构构建的方法,做到正确领会上级意图,准确把握听众(或读者)的需求,合理组织材料,正确拟制公文; ■帮助学员掌握公文常用文种的结构化写作技巧,提升学员逻辑分析、结构化思考与书面呈现的能力; ■帮助学员了解优秀公文与公文常见错误的实例,全面提升学员公文写作的水平,促进企业工作效率的提升。 【课程大纲】 一、公文写作与金字塔原理应用 ■公文与公文写作 ■公文写作的特点 ■公文的种类 ■公文写作的程序 ■公文写作的基线 ■公文写作的五大要素 ■主旨 ■材料 ■结构 ■语言 ■表达 ■公文写作常见错误的避免 ■格式规范类错误 ■行文规则类错误 ■语言表达类错误 ■金字塔原理在公文中的应用 ■结论先行 ■以上统下 ■归类分组 ■逻辑递进 ■【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式 ■【案例分析】关键的评估报告、某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、“非法”的判决书、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某公司产品经理的动员报告 ■【小组讨论】哪些文种企业不用?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?公文如何正确构思与精彩表达?如何有效进行内容分类?公文语言如何运用?如何使用公文的专业术语? ■【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲) 二、公文构思与金字塔结构的构建 ■公文金字塔构建的两种方法 ■自上而下法 ■自下而上法 ■基于目标的主题与标题技巧 ■为目标服务的主题 ■主题包装构思的TOPS原则 ■T-有的放矢 ■O-贯穿整体 ■P-掷地有声 ■S-言之有据 ■标题提炼的技巧 ■公文主题导入的技巧 ■序言结构的作用 ■序言的四种结构 ■标准式 ■开门见山式 ■突出信心式 ■突出忧虑式标题提炼的技巧 ■【应用工具】TOPS原则、SCQA模型 ■【案例分析】某公司的销售培训教材、某公司的文案主题分析、港陆关于文明的大讨论、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告 ■【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好? ■【实战演练】投资经营规划分析与报告框架拟定、根据主题撰写序言、标题设计与修改 三、公文的逻辑结构与呈现技巧 ■公文的两种基本逻辑呈现方式 ■演绎推理——层层递进,超强说服力 ■归纳推理——重点突出,逻辑可视化 ■金字塔结构的内在逻辑关系 ■金字塔结构的内部逻辑结构 ■纵向逻辑层次确保观点的正确性 ■上下层级的统分与支撑关系 ■上下结合密不可分 ■?横向逻辑顺序确保观点的清晰性 ■时间顺序 ■结构顺序 ■重要性顺序 ■【应用工具】演绎推理、归纳推理 ■【案例分析】年度“励志”鸡汤、工作常见问题的思考与处理、“海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司采购管理制度/图书管理制度结构分析 ■【视频案例】某地产大佬的论坛讲话 ■【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?如何看待这份政府报告? ■【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公司制度框架修改 四、常用公文的结构化写作技巧 ■通知、通报、通告的写作 ■通知、通报、通告、公告的区别与联系 ■通知、通报、通告的结构与写作要求 ■信息传递类文种的写作“套路” ■结论先行——正确拟定标题 ■正确导入——让人产生阅读兴趣 ■展开内容——言简意赅,把话说好 ■报告、请示的写作 ■报告、请示的结构 ■报告、请示的联系与区别 ■报告中数字的用法 ■报告的内容结构要求 ■报告写作的要求 ■论述性报告写作的要求 ■分析性报告写作的步骤与要求 ■总结/计划性报告写作的要求 ■请示的结构 ■请示写作的要求 ■意见与函的写作 ■意见与函的区别与联系 ■函的类型与结构 ■说服/说明类文种的写作“套路” ■明确观点——瞄准目标、抓住人心 ■说明理由——用充分的依据解开读者疑惑 ■逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力 ■【应用工具】MECE原则 ■【案例分析】公文的常见错误剖析、企业公文实例分析、某商业广场的报批意见、难堪的催款函 ■【小组讨论】请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?为什么会感觉总结没什么好写?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种? ■【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文 【讲师介绍】 张剑老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。 资历背景 中山大学EMBA 注册管理咨询师 PTT国际职业培训师 高级人力资源管理师 北大、浙大、中大签约讲师 8年上市/标杆企业经历,12年HR总监 授课风格 咨询式培训——以老师多年的企业管理实践经验与咨询案例为基础,为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”,以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。 体验式教学——培训不仅有针对性的理论解惑,更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过结构化与创新思维的启发,帮助学员突破惯性思考的局限,不仅让学员学到知识,更让学员学会深度思考的模式,全面提升学员挖掘问题根源、根本性解决问题的能力。 教练式服务——不仅授之以鱼,更强调授人以渔,帮助学员深刻理解管理理论与操作方法,提升学员在工作中的实操能力,以提高实际绩效为导向进行培训。 实战——12年企业高管+6年职业培训师/咨询师经验,丰富的管理实战经验,特别擅长案例教学,问题点评能力强,善于解决客户个性化的问题。 大气——课程呈现与现场掌控能力强,气场足,语言生动幽默,善于引导学员参与,调动学员积极性。 高效——课程设计条理清晰,以问题解决为导向,善于抓住学员困惑点,独创“三一教学法则”(即在知识点上采取“一个问题、一个案例、一席总结/点评”的方式),能用最短的时间高效解决学员的问题。 授课经验 北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、美的、长虹、富士康、丰田、东风汽车、比亚迪汽车、柳州五菱汽车、重庆通用五菱汽车、日立电梯、可口可乐、松下万宝、联想集团、马勒集团、宏原汽配、香港信利集团、得力集团、帅康电器集团、九阳电器集团、东风印刷股份、佛塑集团、深圳银宝山新股份、名门锁业、科汇国际、正耀科技、正泰集团等…… 【费用及报名】 1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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